Mobilya ürün söylenenden düşük kaliteli

Question

Merhabalar, katalogdan bakarak ve saticinin söylediklerine dayanarak mobilya satın aldık. Tek senet karşılığında. Fakat mobilyalar soylendigi gibi gelmedi. Bunda yapabileceğimiz birsey var mıdır net bir cevap alabilir miyim? Ürün kalitesi çok kötü soylenenden çok farklı. Iade hakkimiz var midir ya da yapilabilrcek başka bir hukuki yol? Teşekkür ederim şimdiden

Answer 1

iade hakkınız var. eğer ürünler gerçekten katalogtaki gibi değilse ürünü iade edip verdiğiniz parayı veya senedi geri istediğinizi satıcıya bildirin. kabul etmezlerse miktara göre hakem heyeti veya tüketici mahkemesine dava açabilirsiniz.