yaklaşık 2.5 ay önce tivibu aboneliğim başladı. 24 aylık sözleşme imzalayarak abone olduğumda spor kanalları tivibu full paket içerisinde yer alıyordu. ancak tivibu bu kanalları yeni icat ettiği süper paket içerisine alarak kullanımıma kapatacak. ttnetin bunu yapması durumunda sözleşme hükümlerini tek taraflı olarak bozmuş olur mu? aboneliğimi sonlandırdığım takdirde cayma bedeli ödemek durumunda kalır mıyım?
ikinci bir durum ise şu. tivibu'nun internetten izlenmesini sağlayan tivibu go hizmetinden de tivibu go full paket olarak yararlanmam gerekiyordu. ancak 2.5 aydır 2 alt paket olan tivibu maxi paket tanımlanmış durumda. üstelik ücretsiz olarak yararlanmam gereken full kanallar bir yana, daha düşük paket olan maxiyi izlemem için 2 aydır aylık 5 lira fatura bedeli yükleniyor.
bu sözleşme hükümlerinin yerine getirilmemesi olarak nitelendirilerek haklı bir cayma nedeni olarak sayılır mı? cayma bedeli ödemeksizin tivibudan ayrılabilir miyim?
