İyi akşamlar. Vodafone hattımı 3 ay öncesinde kendi adıma aldım. Fakat ben hattı aldıktan 1 hafta sonra hat başkasının adına geçirilmiş. Hattı aldığım bayiye gidip sorunu anlattım, vodafone'u arayıp sorunun giderileceğini söyledi. Bende vodafone'u defalarca arayıp sorunu çözmeye çalıştım, vodafone bayilerine gidip yardım istedim ama yine de sorun giderilmedi. Hattımla ilgili ne tarife değişikliği ne de işlem yapamıyorum. Hiç bir kampanyadan yararlanamıyorum. Ve mağdur oluyorum. Yapabileceğim yasal işlemler nelerdir?
