2013 yılının eylül ayında internet üzerinden ttnet internet aboneliği için başvuruda bulundum,beni arayıp bi kargo gönderildiğini kargodaki sözleşmeyi imzalayıp modemi teslim almam söylendi,kargo 4 5 günde gelmeyince bende arayıp bulunduğum yerdeki bayii den başvurup daha kısa sürede gelmesi için işlemi iptal ettirmek istediğimi söyledim,bana gelen kargoyu geri gönderin işleminiz iptal olunacaktır denildi,kargoyla gelen hiçbir şeye imza atmadan teslim almadan geriye gönderdim,bayiiye gidip başvurdum aynı gün internetimi evime bağladılar,interneti yaklaşık 4 5 saat kullandıktan sonra türk telekomdan beni arayıp üzerime iki hat açıldığını müşteri hizmetlerini arayıp görüşmem gerektiğini söylediler,aradığımda bayii ile beraber internet başvurumdaki internetinde açıldığını söylediler,durumu anlattım internet üzerinden olanın kapatılmasını istedim,benden 49 tl kapama ücreti istenildi,bunu kabul etmeyeceğimi söyledimi,görüştüğüm müşteri temsilcisi bir bildirim yazmamızı istedi,bir bildirim y