iyi günler . onlıne bır sıparıs ıle kargo fırmasından teslım aldıgım urun hasarlı cıktı . fakat kurye o sırada burada bulunmadıgı ıcın konuya sahıt olamadı . fırmanın musterı temsılcısını arayıp durumu bıldırdım gonderılen urunun sıvı oldugunu ve sıvının tasıyıcı fırmalarla gonderılemeyecegını soyleyıp kuryenın yanında paketi acmadıgım ıcın sorumluluk almayacaklarını belırttıler. urunun ıadesını yada degısımını nasıl saglayacagım . bılgı verırsenız sevınırım.
