Merhabalar, 4 Gündür garanti bankasını arıyorum sanal kredi kartımın puanı 1700 küsür bu puanı kullanabilirmiyim diyorum,kullanabilrisiniz diyolar,peki 1700 puan 1700,00TL mi diyorum türk parası olarak müstteri hizmetleri evet diyo 1700 tl diyolar .bana bugün telefon geldi bankadan bu puan türk parası olarak 1700 tl değil diyolar şimdi 4 gündür bilerek arıyorum ve soruyorum 1700 tl diyolardı bugünde telefon açıp hayır öyle değil diyolar.Baglı olduğum operatörden savcılık kararı konuşma kayıtlarını çıkarsam bankayı müşteriyi yanılmaya yönelik veya yalnıs bilgi vermesinden tazminat davası acabilirmiyim ?