merhaba.bundan 7 ay önce teknosa mağazasından toshiba marka dizüstü bilgisayar aldım.aldığım gibi direk eve götürdüm ve evden hiçbirsekilde cıkarmadım.aldığım günden itibaren tek şikayetim fazla ısınıyor olmasıydı ama ben bunu fazla önemsemedim ve garantiye göndermedim.sonra bilgisayarım birgün bozuldu.en on kapatmıstık ve daha acılmadı.ben direk teknosaya götürdüm servise göndermeleri için.bilgisayarım servise gitti ve bikaç gün sonra beni toshiba servisinden aradılar.bilgisayarda yetkisiz müdahale olduğunu bilgisayarımı garanti dısında açtırıp anakartını değiştirdiğimi.anakartın bilgisayara ait olmadığını söylediler.ben itiraz ettim bilgisayarın hiçbir nedenle bilgisayarcıya gitmediğini hatta evden cıkmadığını söyledim tekrar inceleme yaptılarr ve yine aynı sonuc cıktı.bilgisayarın tamir edilmesi karsılığında benden 1000 tl para istediler ben kabul etmedim ve bilgisayarı bana geri gönderdiler.tüketici hakları hakem heyetıne dahi arattıysamda toshiba geri adım atmadı ve teknosa servis
