Merhaba.
23.10.2013 tarihinde dershaneye kayıt oldum(kpss) 1 ay gittim ve iş sebebiyle kaydımı sildirmek zorunda kaldım 2 taksit ödemiştim 4 hafta gittim diğer ay gidemedim sonra kaydımı sildirme kararı aldım 27.01.2014 te dilekçe verdim 5 gün sonra beni aramışlar numara kayıtlı olmadığı için ya da başka bir sebeple cevap vermemişim öyle gözüküyor 21.03.2014 tarihinde dershaneye gittiğimde bana 14 haftayı 5 tl ders ücretiyle çarpıp ödememi söylediler 14 haftanın içinde 234 TL 2 aylık taksit düşürülüyor ve ders ücreti ödemem gerekirken ayriyetten kitap parası 160 tl %10 diye bi ücrette alarak 533 TL ödememi istiyorlar. Ders ücretleri tamam kabul ediyorum ödeyeceğim fakat kitap parası ile %10 tabiri nedir ödemem gerekiyor mu?
