İyi günler. benim sorum ihtiyaç kredisi çeken birinin vefatı sonrası süreç ile alakalı. 23/04/2013 tarihinde babam vefat etti. ziraat bankasından kullanmış olduğu kredi için gerekli evraklarla birlikte 30/04/2013 tarihinde bankaya başvurdum ve evrakların sigorta şirketine gönderileceğini söylediler. babam akciğer kanserinden vefat etmişti. 8.5aylık süre sonrasında bugün 16/01/2014 tarihinde gelen telefon ile ödemenin sigorta şirketince yapılmayacağı varislerinin bu ödemeyi yapacağı bildirildi. hayat sigortası var olan bu kredi işlemi ile alakalı itirazımı nereye ve nasıl şekilde yapmam gerektiği hakkında bilgiye ihtiyacım bulunmaktadır. şimdiden teşekkür ederim iyi çalışmalar...
