Merhaba,
2012 yılında kullanmış olduğumuz TTNET'ten (yalın internet) süperonline a geçiş yaptık. Aboneliğim sonlanmamış ve o tarihten itibaren ttnet fatura kesmeye devam etmiş. Geçen haftalarda buna istinaden avukattan icra mektubu geldi. Ancak o tarihe kadar bize herhangi bir fatura iletilmedi. TTNETi arıyoruz ve faturaları nereye gönderdiğini soruyoruz cevap vermiyorlar. Ben de aboneliğin sonlandığını bildiğim için herhangi bir araştırma içerisinde bulunmadım. Sorum şunlar olacak.
1- Kullanmadığım hizmetin faturasını istiyorlar bunun için ne yapabilirim.
2- TTNET'in bize gönderdiğini idda ettiği faturaların nereye gönderilmiş olduğunu nasıl öğrenebilirim. Hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar.