oto servis içerisinde aracımın hasar görmesi

Question

Öncelikle iyi akşamlar. honda marka aracımı sag iki kapı sürtmeden dolayı kasko şirketimin anlaşmalı oldugu Nissan servisine götürdüm. aracımn sag tarafı onarılmış ancak sol tarafta iki adet göcügün oldugunu gördüm. başta Hasar sorumlusu bayan ve işi yapan usta inkar ettiler  önceden olduğunu söylediler.kendilerinin çekmiş oldugu resimleri incelettim. ve aracın başına servis içiersinde bir olay geldiğini kabul ettiler. hasarın giderilecegini ifade ettiler. bende kurumsal bir firmada böyle bi rezaletin yaşanmasının etikolmadıgını söyleyerek kendilerinden davacı olacağımı söyledim. bu durumu açıkça ortaya koyan resimleri istedim ve aldım. Bu durumda hem beni kandırmaya çalıştıkları ve aracımın değer kaybettiği için manevi tazminat davası açabilir miyim. İlginize şimdiden teşekkürler.

Answer 1

teşekkür ederim...
servisle iletişime gectim. bana hasarın giderilmesi+detaylı temizlik+boya koruma+cam filmi şekinde teklif sundular. Ama ben yaptıkları hatanın daha agır bir bedeli olması ve hukuki bir ceza alması gerektiği kanaatindeyim. içeriden aldığım bilgiye göre servis içerisinde akrobatik  hareketler yapılıyormuş. insanlar mallarını güvenip teslim ediyor.

Answer 2

cevabınız için çok teşekkür ederim. Çabam  kurumsal bir firmada yapılan yanlışın tekrar etmemesi adına. Elbette ki Kaza ile insanlar hayatlarını bile kaybedebiliyor,  Lakin Bu hasar dışarda oluşmuş, araç bize böyle geldi demeyip  dogru dürüst durumu anlatsalardı inanın daha olumlu yaklaşırdım. Hem ben konuyu gündemlerine soktukça firma kendisini daha fazla sorgulayacak bu tür nahoş durumların azalacağı kanaatindeyim. Teşekkürler...