merhaba. ben 2012 24 eylül tarihinde vatan bilgisayarın lara şubesinden hp marka bir bilgisayar aldım. öğrenimim için aldığım için hemen kullanmadım bir süre sonra kullanmaya başladığımda ürünün internet arızası olduğunu farkettim ama 15 günlük iade süresi dolduğu için geri veremedim ve servise yolladım, arıza hallolmadı ama yapıldı diyerek yollandı tekrar yolladım yine olmadı başka sorunlar eklendi, tekrar yolladı bu sefer bazı arızalar hallolup yenı arızalar olustu ve suan toplam 5. defa servise gitti. en son dün 4. kez gelen cihazı almaya gittiğimde sorun hallolmuştu ama daha önceki sorun yenilenmişti birde ekranı çizilmişti. ürünü teslim almadan geri yolladım. her yollayışımda iade veya değişim istediğimi belirttim. bu saatten sonra ne yapabilirim 1 yıldır bilgisayarı hiç kullanamadım eğitimim için almış olmama rağmen, mağdurum. yardımınızı bekliyorum tesekkürler