Türkiye İş Bankası İş’te Üniversiteli kartına sahibiyim. Kredi kartı borç sorgulama adı altında dolandırıcı bir site tarafından kartımdan 180 Türk lirası para çekilmiştir. Fakat banka benden hiçbir şekilde bir onay talep etmeden işlemi gerçekleştirmiştir. Gelen mesaj ardından bankamı aradığımda işlemi iptal etmek için hiçbir şey yapmadan benden itiraz dilekçesi talep edildi dilekçemi yazdım ve gönderdim. Daha fazla bilgi almak için bankayı aradığımda ise en az yirmi gün olayın araştırılacağını ve kesin olarak maduriyetimin giderilip giderilmeyeceği hakkında bir bilgi vermediler. Maduriyetimin giderilmesi için ne yapmam gerekiyor ?
90,915 soru
76,305 cevap
121,171 kullanıcı
