mrb. ben 27.03.2012 tarihinde türk telekom müdürlüğüne müracaat ederek tivibu bağlatmak istediğimi bildirdim. onlarda bana tivibu için intermet ve sabit telefon bağlatmamın gerekli olduğunu söylediler. o sırada internetini kapatmak için işlem yapan bir şahsın internetini benim devralmamı böylece işlemlerin daha çabuk olacağı söylendi. bende tivibu bağlatmak şartıyla devraldım. 3 gün sonra bağlanacağı söylendi ancak bağlantı 1 hafta sonra yapıldı. bağlantı yapıldığı gün yayın parazitli geldi. 2. gün ise hiç gelmedi. ben yaklaşık 1 hafta aralıksız müşteri ilişkilerini aradım. (telefon detayımevcut) 10.04.2012 günü çözüm bulunamadığını ilgili kuruma gitmemisöylediler. bende kuruma gittim durumu anlattım. onlarda 2 gün oyaladılar.12.04.2012 günü gittiğimde tivibu sorunlu ikamete uyum göstermedi denildi. bende tüm aboneliklerin kapatılmasını istedim.12.04.2012 günü aboneliklerim iptal edildi denildi (iptal belge fotokopileri bende) ancak daha sonra fatura gelince kuruma gittim ve aboneliğim
