merhabalar burda bana yardimci olursaniz cok sevinirim
16.07.2012 tarihinde frankfurtan side,ye 2 haftaligina ailemlen birlikte tatile geldim
almanyada aldigim tatil paketinde hersey dahil olarak aldim hotel bilgilerinde yazan seylerin cogu hotelde yoktu ve hotel hijyen bir durumda degildi 6 aylik kizim ve 6 yasidaki diger kizimi düsünerek .tur sirketini arayip hoteli degistirmek istedigimi söyledim ertesi gün rehber bizi gelip dinledi ve anlattiklarimiza karsili yazim hatasi var katalogta kusra bakmayin dedi.ama ginede hoteli degistirelim dedi ama hotel degisim parasini ödemeniz gerekiyor dedi bende itraz etmedim sonucta tatildeyim ailemlen kimsenin üzülmesini istemedim.diger hotelde güzel bir tatil gecirdik.almanya,ya dönünce ilk isim tur sirketini mahkemeye vermek oldu .ve davayi kazandim.hakimin karari hotel degisimi icin alinan paranin geriye iadesi olarak ve belli miktar tazminat ödendi.bu ma