x bir bankadan ihtiyaç kredisi çekmiştim.200 tl dosya masrafına sonradan itiraz ettim ve hakem heyetine başvurdum.hakem heyeti kararı lehime sonuclandı.ama banka karara itirazda bulundu ve tüketici mahkemesine başvurdu.mahkeme benden 2 hafta içinde cevap istiyo ne yazmalıyım ve emsal kararlar nedir.örnek bir dilekçe varmı yardımcı olursanız sevinirim tsk.