İnternet Hukuku kategorisinde tarafından

Merhaba 22.05.2012 tarihinde www.kendinehediyeal.com sitesinden ürün siparişi verdim.Şirketin reklamında ürün görselleri ve tanıtımı şu şekildedir.

Kutu İçeriği:

• Özel jel dolu akrilik kavanoz

• Jel içeren karınca yakalama kutusu

• El Büyüteci

• Tünel açma aparatı

• Kullanım kılavuzu

• Boyutlar: 25X20X5cm

• Üretici : Globus (İtalya)

Fakat bana kargodan gelen ürünün bu tanıtımla alakası bulunmamaktadır bugun kedilerinle görüştüm bana şu şekilde bir geri dönüş oldu;

Merhaba

öncelikle yaşanan rahatsızlık için üzgünüz

bu ürünün farklı boyutları mevcut değ

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
bu maillerle birlikte bulunduğunuz ilçe kaymakamlığına bağlı tüketici hakem heyetine gidip şikayet ediniz. hiç bir ücret ödemeden haklı iseniz firma aleyhine bağlayıcı bir karar verecektir. bu karar ile hemen bir takip başlatıp paranızı faiziyle birlikte geri alırsınız.
...