Marka Hukuku kategorisinde tarafından
merhaba adım tuğba tvde uzun bir süre reklamını gördüğüm epilamor(bitkisel ağda yüz bölgesi için)ürününü izledim ve programlarında ve telefonda dahi olmak üzere kesinlikle %100 garanti verdiklerini ürünlerinin arkasında olduklarını 2. kullanımdan sonra farkı göreceğimi söylediler bende sipariş verdim ve aldım elimde fatura mevcut fakat 4 kere uygulamama karşı hiç bir sonuş alamadım bununla alakalı aradım bana sette bulunan gece kremini yanlış uygulama yaptığımı söylediler ve bende bunu asla kabul etmedim nasıl kullanılması gerektiği zaten kitapçığında olsun kendi sitelerinde olsun gayet açıklayıcı olarak anlatılmakta kesinlikle ben doğru uygulama yaptım arama sonucumda hiçbir şekilde mahduriyetim giderilmedi bununla alakalı ne yapabilirim hakkımı kesin aramak istiyorum hangi haklara sahibim bana bunla alakalı bilgi verirseniz yönlendirirseniz çok sevinirim.vakit ayırıp okuduğunuz için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar.

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
tugba hanım bulunduğunuz ilde tüketici hakem heyetleri bulunur. bu durumu yazılı olarak onlara dilekçe ile anlatınız. hiç bir ücret ödenmeden hakem heyeti bu dava ile ilgilenecektir. hakem heyetinin kararı kesindir yani hakem heyeti sizi haklı bulursa doğrudan bu firmaya icra takibi başlatıp zararınızı fazlasıyla tazmin edebilirsiniz.

İlgili sorular

0 cevap
10, Aralık, 2016 Kamu Hukuku kategorisinde selen06 tarafından soruldu
1 cevap
0 cevap
22, Kasım, 2016 Marka Hukuku kategorisinde Shrela tarafından soruldu
0 cevap
17, Ocak, 2019 Tazminat (Zarar) Hukuku kategorisinde demir.trr tarafından soruldu
...