Genel Hukuk kategorisinde tarafından

Merhabalar,

2012 Yılının 24 Ocak günü tam 1 yıllık olarak yalın internet aboneliği yaptırdım. Aboneliğimin bitimine bir ay kala ise rakip firmadan fiber internet hizmeti almaya başladım ve TTNet interneti hiç kullanmadım. Ancak ödemelerimi taahhüt süremin sonuna kadar düzenli yaptım ve bu geçen sürede birçok kez TTNET'i arayarak sözleşme sonrasında aboneliğimin devam ettirilmesini istemediğimi belirterek sözleşmemin tekrarlanmamasını talep ettim ve aboneliğimin iptali için ne yapmam gerektiğini öğrenmeye çalıştım. (Daha önce farklı bir aboneliğimde taahhüt süresinden önce iptal işlemi yaptırdığım için ceza yemiş olduğumdan konuya aşinayım ve tedbiri elden bırakmamaya çalıştım.)  Aboneliğimin iptali için, sözleşme sonunda internet üzerinden iptal başvurusunda bulunmamı daha sonra bir Türk Telekom ofisine giderek imza atmam gerektiğini böylece aboneliğimin iptal edileceği bilgisini aldım. TTnet online işlemler sitesi üzerinde konu ile ilgili bilgi almaya çalıştığım sır

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

...