Merhaba,
Bir Laptop Aldım Firmaya cihazı 3 kere aynı sorundan servise gönderdim. tüketici hakem heyetine başvurdum ürünün değiştirilmesini talep ettim ürün değiştirildi. fakat aldığım yeni üründe de aynı sorun var 3 kere servise gönderdim tüketici hakem heyetine dilekçe verdim. Laptopu Bir Kampanyadan Aldım Laptopun taksitleri ödemeye devam ediyorum. Kampanya tarihine göre garanti süresi bitmiş fakat Firmanın kendi sitesinde online garanti sorguladığımda bu ayın 19 una kadar süresi olduğunu görüyorum.
Davada Ben Haksız Çıkabilirmiyim. Para iadesi Yapmama Gibi Bir İtirazı olurmu firmanın.
Beni Biraz Aydınlatırmısınız? Teşekkürler.