Borçlar Hukuku kategorisinde tarafından
İyi günler. Ben ve eşim vodafone üyesiydik. Tarifemize ek olarak 'Cep Aile Grubu' tanımlatmıştık (bazı tarifeler bu grubu destekliyormuş ve o tarifelerde kullanılabiliyormuş bu özellik). Bu grup bize, kendi belirlediğiniz 5 vodafone abonesi ile ücretsiz görüşebileceğimiz söylenerek tanımlanmıştı. Daha sonra eşim vodafone içinde daha yüksek tutarlı bir tarifeye geçti. Bu geçiş sırasında eşimin cep aile grubu bozulmuş. Bunun hakkında hiç bir bilgilendirme yapılmadı. Dahası eşim Cep aile reisi şeklinde tanımlanmış. Yani onun grubu bozulunca grup tamamen dağılmış sayıldı. Haliyle ben hala vodafone ve tarife değiştirmemiş olmama rağmen eşimle görüşmelerim ücretlendirildi. Bir kaç ayda 800 lirayı geçen bir borç çıktı.
Vodafone ise sorunumuzu çözmüyor. Eşimin paket değişimi yaparken zaten bunu bildiğini ve gruptaki herkesi uyardığını varsayıyorlar. Tarife değişimini eşim internet üzerinden yaptı (grubun bozulacağına dair bir uyarı almadı).
Sorularım şöyle;
1. Bu konuda dava açmalı mıyım?
2. B

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

İlgili sorular

0 cevap
7, Kasım, 2017 Borçlar Hukuku kategorisinde osmanoglu_s tarafından soruldu
1 cevap
1 cevap
10, Nisan, 2019 Ceza Hukuku kategorisinde Bsk6725 tarafından soruldu
...