iyi geceler,
1. Sorum : 28.12.2012 tarihinde garanti bankası müşteri hizmetlerinden yeni bir kredi kartıyla ilgi bilgi verilmek üzere arandım. Başvurmuş olduğum kredi kartı ile ilgili bana bir takım bilgiler verdiler. bende kart aidatlarını ödemek istemediğim için bu kartı istemediğimi söyledim. müşteri temsilcisi bana size özel kampanyamız diyerek 31.03.2012 tarihine kadar üye işyerlerinden yapacağım alışverişlerden alt limit ve üst limit olmadan yüzde elli indirim kazanacağımı söyledi. ben kartı kabul ettim ve kart geldi, ben bu bilgi doğrultusunda üye işyerlerinin birinden alışveriş yaptım fakat hehangi bir indirim kazanmadım. bankayla bu durumu görüştüğümde böyle bir şeyin olmadığını söyledi ve bende görüşmeyi dinlemek istediğimi söyledim. bana görüşmelerin onlar bizi aradıklarında kayıt altına alınmadığını, sadece biz aradığımızda kayıt altına alındığını ve bizim dinlememizin veya konuşmayla ilgili bilgi edinmemizin asla mümkün olmadığını söylediler. yani hem ödemek istemediğim k
