Eskisehir de girmiş olduğum bir bijuteri mağazasında yanlışlıkla bir makyaj ürününü yere düşürmem sonucunda kırıldığı için bunun fiyatını ödemem gerektiğini söylediler. Bende onlardan yazılı bir belge istedim. Ödediğime dair. Bunu yazdılar ve ben o ürünü ödedim. Böyle bir şeye hakları var mı öğrenmek istiyorum. Eğer ki itiraz etme hakkım şikayet hakkım da varsa lütfen bana yardımcı olur musunuz?
