Fatura dökümündeki tarih saat grubu ve mesaj içeriği bir heyet tarafından okunarak yazılı kayıt altına alınır, imza ile tutanaklar sabitlenir.Ancak mesajlar arasında bir tutarsızlık var ise teknik inceleme için telefon ve SIM kart alı konulabilir.Diğer mesajların bir şikayet yok ise bakılmaz diye biliyorum.