Tutanakta karsi tarafin %100 kusurlu oldugu bir kazada, aracimin yansanayi bulunmadigindan orjinal olmayan, kazali parca kullanacagini belirtiyor sigorta. Itiraz ettigimizde ise
Degerli Musterimiz,Oncelikle gecmis olsun dileklerimizi sunariz. Sirketimizde numara ile takip edilen basvurunuza konu numarali hasar dosyaniza istinaden; Trafik Sigortasi Genel sarti geregi 3 yasindan buyuk araclar cikma/esdeger parca kullanilmaktadir. Genel sartlara gore islem yapilmakta olup, eksper degerlendirmesinde hata bulunmadigi hususunu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla diye bir mesaj gonderdiler. Biz cikma parca kullanilmasini kesinlikle istemiyoruz, bu konuda ne yapmamiz gerekir, yardimci olursaniz cok seviniriz, simdiden tesekkur ederiz