Medya Hukuku kategorisinde tarafından
Sosyal medyadan bir urun siparis ettim. Bana urunun 2 5 gun icerisinde gonderilicegini soyleyip siparisimi onayladiklarini soylediler. Fakat urun 2 haftadir gonderilmedi bir suru yazmama ragmen bana cevap verilmedi. Iptal edicem dedigimde ise aninda cevap yazip sizi firmamizin avukatina veririz iptal edemezsiniz siparisiniz onaylandi cunku dedi. Bende istemedigimi soyledim. Site hakkinda arastirma yaptigimda baya bir sikayeti oldugunu gordum. Ve 2.5 haftadir bana elbise kargo msji gelmedi. Bugun elbisemi kargoya yollamislar. Ben gene istemedigimi yazdim ve cevap yazmiyorlar. Sizde beni avukata verebilirler mi ? Ve ben kargoyu aradim urunu almamami iade olmasi gerektigini soylediler. Bu durumda benim bi sorunum olur mu ?

8 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
tarafından seçilmiş
 
En İyi Cevap
Hangi gerekçeyle avukata verecekler? Hiçbirşey olmaz ürünü almak zorunda değilsiniz ve almamlısınız zaten 1 müşteri için bu kadar çirkinlik yapan bi firma size patlıcan da gönderebilir. İçiniz rahat olsun çok emin olarak söylüyorum size hiçbir yasal işlem yapamazlar.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Her Kaymakamlığın içinde Tüketici koruma derneği var gidiyorsun durumu izah eden bir dilekce yazıyorsun onlar ilgileniyor Hatta durumu önceden düzgün bir şekilde a4 kağıdına yaz direk götür ver E devlet şifreniz varsa e devlettende müracat edebilirsiniz.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
E devlet sifrem yok. Tuketici haklarina sikayet etmeyi dusunuyorum zatenherkesi bu sekilde tehdit etmisler. :( sadece birsey yapabilirler mi diye korkuyorum. Kargoyu iptal ettigimde bir sorun yasarmiyim ?
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Gelmeyen ürün iptal edilir Ayrıca onların yaptığı şantajla tehditle Müteriyi susturmaya calışmak böyle bir durumda Ödün vermeyin Bu iş dolandırıcılığa giriyor  ptt den e devlet şifresini Alırsan hic gitmedene gerek yok direk ordan  ikayet dilekçe yazabilirsini Kaymakamlıpa gidip birebir görüşebilirsiniz yasal iptal süreci kac gün kac gönünde kargoya verilmesi lazım + dolandırıcılığa benziyor bahsettiğiniz şey bir an önce Başvvurun yarın hatta kapatırlar hic ulaşamazsınız sanki o hat üzerinden bdolandırmaya devam ediliyor gibi.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Evet malesed bu hatti aradiginizda bile telesekretere dusup kapali oldugunu soyluyor. Herkesi bu sekilde dolandirmislar ki ben Allah tan parasini odemedim. Kapida odeme yaptim ve kargo yu almiycagim. Yarin dediginiz gibi ptt ye gidip sifre alayim. Cok tesekkur ederim icimi rahatlattiniz :)
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Parada Vermemişsin üstelik kapıdan gelen ürünü Almayabilirsin hoşuna gitmediği Taktirde gidip şikayet etmene gerek yok kargo cok gec geldi almaktan vazgectim diyerek kargoyu kabul etmeyebilirsin  . Boşuna  şikayet  dilekcesine gerek yok ..şikayetlerle ilgili bir site var o site üzerinden o şirketi sorgulayabilirsin mesela  .
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Evet para vermedim. Iste onlarda parayi alabilmek icin herkese boyle yapip tehditle insanlari korkutarak almaya calisiyolarmis. Bende evdeki herkesi uyardim sakin kargoyu almayin dedim. Birde cayma hakkim varmis dediginiz gibi o kanunu da okudum sonucta tuketici haklari diye bir sey var. Ptt kargodaki kizda ayni sekilde urunu almayin iade olsun dedi. Kargocularda bu dolandiricilari baya iyi biliyorlar. Sikayet var sitesinde de cok fazla sikayetleri var butik vanilya olarak. Yazik insanlari nasil mahcup ediyorlar. Yardimiz icin tesekkur ederim
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Cevapladiginiz icin tesekkur ederim :) iptal edemezmisim urunu. Herhangi bir sayfadan resim cekmisler resimdede siparisi onaylanmis urunu iptal edersem 40 yada 90 kati odemek zorunda oldugum yaziliydi. Bende iptal ediyorum istemiyorum dedim hic cevap yazmadilar birdaha. Bugun gene yazdim bana bugun elbsieyi gondermissiniz ama beni mahcup ettikten sonra gerwk yok yenisini aldim dedim gene cevap yok. Sayfa baya bi dolandiriciymis herkese ayni seyleri yapmislar

İlgili sorular

...