Merhaba, ürünü kullanmayacağınızı ve iade hakkınızı kullandığınızı bildiren ve hukuki bir dille yazılmış ihtarname ile şirkete başvurmanız gerekiyor. Muhtemelen cevap vermeyeceklerdir. Bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Benimle veya bu işlere aşina olan başka bir avukata danışmanızı öneririm.
