Suç Hukuku kategorisinde tarafından
Merhaba. İyi günler.  Bugün Vakıf Bank müşteri hizmetlerini arayıp kartımla ilgili bilgi almak istedim.  Fakat bana ses teyidi olmadığı söylendi.  Trans kadınım  ve cinsiyet geçiş aşamasındayım.  Bankadaki cinsiyet erkek fakat benim sesim kadın sesi denilerek bilgi verilmedi.  Hizmet alamadığım gibi durumumu açıklama gereği duydum.  Kendimi rencide edilmiş olarak hissediyorum.  Haklarında suç duyurusunda bulunmak istiyorum sizce onur kırıcı ve rencide edici davranış olarak geçerli midir? Zira ben bankaya hiç sesimi teyit falan etmedim.  Resmen cinsel kimliğimden dolayı hakkım olan hizmeti alamıyorum ve müşteri temsilcisine durumumu izah etmek için uğraştım. Benim hakkım yok mu sırf trans kadınım diye buna maruz mu kalmak zorundayım.

1 cevap

1 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Zor bir durum. Hakkınız yok değil ancak banka açısından bu bir güvenlik sorunu. Siz durumunuzu açıklayan bir yazıyı banka genel müdürlüğüne iletirseniz bundan sonraki görüşmelerde daha bilinçli olurlar ancak şu aşamada güvenlik açısından haklı durumdalar. Sizin bildiriminize rağmen aynı tutumu devam ettirirlerse hukuki yola müracaat edersiniz.

İlgili sorular

1 cevap
0 cevap
28, Şubat, 2017 Suç Hukuku kategorisinde Ed aa tarafından soruldu
0 cevap
10, Haziran, 2013 Suç Hukuku kategorisinde Ferhat Ulufer tarafından soruldu
...