Merhaba,gayrimenkul danismaniyim.Konut kiralama işlemi ile alakalı müşterimize kiralik konut gösterildi.Daire beğenildi ofis ortamında ev sahibi ile karşılıklı olarak şartlarda mutabık kalındı.Bizde işimiz gereği ciddiyeti anlama ve kontrat öncesi kapora olarak rezervasyon formu düzenleyip müşteriden kira bedelinin 6 da 1 ı kadar kapora bedeli aldik.Daha sonra 1 gün geçtikten sonra müşteri kendi isteği ile kiralamadan vazgeçtiğini söyleyip herhangi bir kapora iadesi talep etmedi.Aradan 3 hafta geçtikten sonra verdiği kaporanin iadesini talep etti.Sonuc olarak ev sahibinin kiralamadan vazgeçmesi ya da başka birine kiralamak istemesi degil, müşteri kendi isteğiyle vazgeçmişti.Bu durumda ne yapmamız gerekiyor.Yardimci olursanız çok sevinirim.
Teşekkürler
