İnternet Hukuku kategorisinde tarafından
Internetten bi urun aldım kapida odeme yaptım. Degisim icin urunu geri gonderdim. Değiştireceklerini soylediler fakat gunler gecti hala yenisini gondermediler. Mesajima cevapta vermiyorlar. Ne yapmalıyım? Cezai yaptırımı nedir?

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Merhaba, öncelikle geçmiş olsun. Dolandırılmış olmanız sebebiyle ilgili firmadan şikayetçi olabilir ve yaptığınız ödemeyi iade alabilirsiniz. Detaylı bilgi için profilimizdeki telefon numaraları ve internet sitemiz kanalıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İyi akşamlar.
Av. Kübra Girgin
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
elinizdeki fatura ve değişim için iade etme evrakınız(kargoya verme faturası) ile tüketici hakem heyetine başvurunuzu yapabilirsiniz ve büyük ihtimal olumlu sonuç alırsınız. Lakin faturanız ya da iade evrakınız yoksa avukat aracılığıyla başvurmanızda büyük fayda olacaktır.

İlgili sorular

2 cevap
0 cevap
20, Şubat, 2013 İnternet Hukuku kategorisinde math tarafından soruldu
1 cevap
3, Aralık, 2012 İnternet Hukuku kategorisinde chungzhu tarafından soruldu
3 cevap
6, Ocak, 2013 Genel Hukuk kategorisinde erol67 tarafından soruldu
...