Arkadaşlar lütfen yardımınızca ihtiycım var.Ben bir ürün aldım dolandırıldığım için geri iade edecektim.aldıktan 6 gün sonra arayıp talebimi iletmiştim cayma için.Tüketici haklarını aradım bana 14 gün içerisinde yazılı olarak yollamam gerektiğini söyledi.Ben yazılı olarak yollamadım.Kaymakamlığa gidip sorun dediler.Kaymakamlık yardımcı olur mu ? Yazılı olarak göndermediğim için işlem görmez mi ? ben sözleşmede böyle birşey görmedim.satış temsilciside bilgilendirmedi.Lütfen yardımınıza ihtiyacım var.
