Alım ve Satım Hukuku kategorisinde tarafından
Ben bır sıteden elbıse aldım alırkende bedenlerını sordum xl bedene kadar var  dedı satıcı.l beden ıstedım olmazsa xl alacam dedım tamam xl var dedı stok bıtermı dedım sanmıyorum dedı.olmazsa xl ıle degıstırırz dedı tamam dedım.elbıse geldı gorselden tamamen farklı hadı dedım bu benım hatam arkası kapanmadı xl yollayın dedım xl yok dedı bıttı dedı.bıtmez demıstınız dıyorum yok dıyo napabılırım dıyo.sayfasındada beden degısımı garantılı yazıyor bırde.neyapalım yanı dıyorum bıttıyse stogunu yenıle yanı bu benım sorunum degıl ne demek kalmadı dıyorum elbıse buyuk yada kucuk gelınce copemı atacaz dıyorum ozaman para ıadesı yap dıyorum ıade yok dıyo.sayfadan baska urun sececekmısım ama hepsınde en son l beden varmıs olmazmıs 2tane elbıse yollamıs bunlar xl al dıye begenmedım ve benım aldıgım elbısenın yarı fıyatına.ustunu nasıl halledeceksınız dıyorum 2 tane al dıyor  esım yazdı aksam tuketıcı haklarına gıdececegımızı belırttı beden degısımı garantı dıyor elınde beden yok cefasını ben cekıyorum.hukukı olarak ızlemem gereken yol nedır? Bır sonuc elde edebılır mıyım? Karsı tarafın cezası ne olur merak edıyorum.yazısmaları kargo posetı hepsı bende.cuma gunu daha xl beden var dedı ptesı kalmadı dıyor elbısenın 3 rengı var 3undede kalmamıs pazar gunu zaten tatıl cuma gunu var demıstı ptesı kalmadı dıyor ctesı gunu satmıs olamaz hepsını.ben beden garantısı vermıs bırınden baska urun almak zorundamıyım.bedenı yoksa bu onunsorunu degılmı ıade alması gerekmıyor mu?

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Merhaba iade edebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi ve yardım için profilimdeki mailinden ulaşırsanız yardımcı olmaya çalışırım. İyi akşamlar dilerim.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Tüketicinin kanunda seçimlik hakları vardır, iade de bunlardan bir tanesi. Satıcının keyfine bağlı değil. Bu nedenle yasal yollara başvurabilirsiniz.

İlgili sorular

1 cevap
0 cevap
0 cevap
1 cevap
26, Nisan, 2017 Sosyal Hukuk kategorisinde Adem Ertaç tarafından soruldu
...