İyi günler.
Apartman yöneticisiyim ve sorum apartmanımızla ilgili.
Benden önceki yönetici, bir yıl önce, superonline ile bir protokol imzalıyarak apartmana "fiber internet" girişi sağladı. Ancak, superonline cihazını apartmanın ortak elektrik sayacına bağlamış. Biz bunu yeni fark ettik. Kendilerine, ayrı abonelik oluşturmaları için müracaat ettiğimizde, bize; bunun mümkün olmadığını, protokol gereği ortak saatten alındığını bildirdiler ve isteğimizi redettiler.
Bu elektrik faturası,superonline abonesi olmayan kişilerin de aidatları ile oluşan apartman bütçesinden ödendiğine göre, bu protokol ne derece bağlayıcıdır; sorunu çözmek için ne yapmamız gerekmektedir?
Teşekkür eder, işlerinizde başarılar dilerim.
Not: Elimizde protokolün nüshası olmadığı için mahiyetini bilmiyoruz.