Merhaba
Yakın bi zamanda instagram üzerinden bir giyim sitesinden ürün siparisi verdim. Yetkili kişi fatura bedelini bir bankadan hesabina yatirmami soyledi. Ben de parayi gerekli hesaba yatirdim. Aradan 3 4 gun gecti yetkili kisiye mesaj atip urunun hala gelmedigini soyledim,aradım telefon kullanılmamaktadır dedi. Hicbir sekilde kendisine ulaşamadım. Benim numarami da engellemiş. Tam olarak nasil sikayet etmeliyim ?