bir hafta once elektronik magazasindan bir cep telefonu aldik satici bize tam kapanista allayip pullayip satti fakat urunu eve gelip internetten arastrdogimizda urunun vaad edileni karsilamayacak bir urun diye geri iade etmek istedik faturası uzerinde sim kart takilmayan cep telefonlari iade alınabilir yazmasina ragmen sorf magazada ezilmis ambalaji getirdiler diye acip kntrol etmemizi one surup iade almadilae bu konuda tüketici danisma hattıda insiyatiflerini bilmediklwrini kanunen almama haklari var diyor bu nsl.tuketiciyi koruyan yasa ? benim yasal hakkim yokmu ?
