Bir Soru Sor

Okul Standından Kitap Aldım İade Edemiyorum

Ticaret Hukuku kategorisinde tarafından
05.10.2017 tarihinde Kayseri Erciyes Üniversitesi Mustafa Çıkrıkçıoğlu Meslek Yüksek Okuluna açılan kitap standından arkadaşımızla ortak 1400 TL tutarında kitap seti aldık. İçinde e kitap seti de vardı telefonuma şifre geliyor Google play den uygulamasını indirerek e kitapları, kutudaki dvd yi açmadan dinleyebileceğim söylendi. Eve geldim ailem karşı çıktı karşılayamayız aylık o kadar para veremem diye. Standda bana satış yapan arkadası aradım iade etmek istiyorum kutuları hiç açmadım verdiğim şekilde duruyor dedim. E kitap üyeliğim açıldığını telefonuma şifre geldiğini söyledi ben e kitap üyeliğimi iptal edersin olur biter dedim. Edemeyiz dedi şirketi ara dedi. Ve sözleşme arkasında 14 gün cayma hakkım olduğu iade edebileceğim yazıyor. Ama şikayetvar.com natilus yayıncılık hakkında bir sürü şikayet var aramadılar dönüş yapmadılar diye. Bugun şirketi aradım 7 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Sizce ne yapmalıyım tüketici haklarına başvurmalımıyım teşekkürler..

6 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
✔ tarafından
Söz konusu şirkete dair bizde çok sayıda şikayet aldık. 7 günlük süre  içerisinde dönüş yapılmaması halinde en yakın tüketici  hakem heyetine gitmenizi öneririm.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Alperen abi bugun, kitabı ortak aldığımız arkadaşı aramışlar isterseniz mahkemeye gidin bişey değişmez demişler çünkü e kitap üyeliğiniz ile giriş yapmışsınız demişler, arkadaşda kitap satın aldığımız da standdaki arkadaş şifre geldiyse kontrol et giriş yapıyor mu dediği için girdim demiş, arayan kişi de olmaz isterseniz ücrette indirim yaparım demiş.. Ben size sözleşmede yazanların fotoğrafını mail atsam olur mu
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
prexlard 14 günlük cayma süreniz geçsin siz birşey yapamayın diye sizi korkutmaya çalışıyorlar ben ve arkadaşlarımda aldık üniversitede stanttan direk tüketici hakem heyetine git anlat durumunu o uygulamayı herkes indirebiliyo zaten satın alman gerekmiyo her türlü cayma hakkın var onları arayıp aklını bulandırmalarına izin vewrme tüketici hakem heyetine git biz gittik lehimize sonuçlandı herkes mağdur bu durumdan
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
kardeşim merhaba bende senin duruma benzer bir şekilde natilus yayıncılık tarafından mağdur olmuş durumdayım..ben buraya yeni girdim bu durumla ilgili nasıl bir gelişme oldu
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Mehmet  tüketici hakem heyetine gitmeni tavsiye ederim arkadaşım başvurdu bizede uygulamayı falan indirdiler cayma hakkımızı kullandık dilekçeyle  pttden iadeli taahhütlü  kabul etmediler arkadaşım tüketici hakem heyetine başvurdu ben başvurmadım onun sonucunu beklemeyi tercih ettim. Olumlu sonuçlandı bir ay önce bende başvurdum sonucu bekliyorum ve 5 aydır hiç para ödemedim habire mesaj geliyor
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Prexlard ne oldu senin sorunun çözümlendi mi acil cevap versen çözümleendiyse de neler yaptın dermisim

İlgili sorular

Snow Theme by Q2A Market
Powered by Question2Answer
...