Ticaret Hukuku kategorisinde tarafından
Merhabalar,

04.04.2018'de Tüketici Hakem Heyeti kararı adresime geldi.Sonuç lehime oldu. (Arızalı telefonun firmaya iadesine karar verildi)

Karar metninde "15 gün içinde tarafların Tüketici Mahkemesine itiraz hakları olduğuna oy birliğiyle karar verildi" ifadesi yer alıyor.

Elimde tebligat var.

Mağaza'ya şahsen mi başvuru yapıp ayıplı malın değiştirilmesini talep edeceğim?

Bu süreçte ne yapmam gerekiyor?

2 Cevaplar

1 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Karar kesinleştikten sonra mağazaya başvurup uygulanmasını isteyin.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Teşekkür ederim.Peki telefon yerine firma bana fatura bedeli tutarını verebilir mi?
...