Natilus Yayıncılık Mesafeli Satış Sözleşmesi

Question

merhaba ben natilus yayıncılık tan mesafeli satış sözleşmesiyle 1400 tl değerinde kitap seti almıştım ve alırken iade edebileceğim söylendi ardındanda telefonuma programlarını indirtip içerik yüklettiler 1 hafta kadar süre geçti 14gün iade hakkım vardı ben 1 hafta kala iade talebinde bulundum ve kabul etmediler ardından gidip şikayette bulundum ve 3 ay kadar bi süredir sonuç bekliyorum şikayette bulunurken muhattap olduğum il tüketici hakem heyeti çalışanına bir ödeme yapıp yapmamam gerektiğini sordum ve olay sonuca bağlanana kadar ödeme yapma zorunluluğum olmadığı söylendi bugün telefonuma natilus yayıncılıktan bir mesaj geldi hukuki sınırdaki borcunuzu acilen ödemeniz gerekmektedir diye şu an ne yapmam gerektiğini bilemiyorum lütfen yardımcı olun ben bu parayı ödemelimiyim ödememelimiyim.

Answer 1

merhaba kardeşim söz konusu yayınevi tarafından bende aynı şekilde mağdur durumdayım ben bir yıl önce sözleşmeyi imzaladım ve parayı daha ödemedim şimdi bana zarf göndermişler icraya gideriz diye.... yalniz şuna dikkatini çekmek istiyorum söz konusu yayınevi  hakkında şikayetim var.com da 300 yakın burada da 7 8 tane şikayet mesajı var..  yani bu yayınevi bilerek özellikle öğrenci kesimini kandırmayı planlamış. şu ana kadar da bu yayınevi ile ilgili hukuki bir işlem başlatılmadı ben buna şaşırıyorum... sana tavsiyem parayı ödeme

Answer 2

Bugün okulda bu kitapevinde 1100 liraya kitap setini allem edip kullem edip zorla sattilar ve 1 yarim saat bile geçmeden iptal icin merkezi aradim 7 gün içinde döneceklerini söylediler ve suan girip yorumlari okuyorum inanamadim ama uygulamayi telefonuma indirmem için israr ettiler ama acelem var derse giricem deyip indirmedim ve giriş yapmadim uygulamaya iptal edilir mi bilgisi olan var mi ne yapmam gerekiyor lütfen yardimci olun

Answer 3

Cansu sen onu indirnedin ama sesli kitapta sattılarsa sana etiketini açıp veriyorlar ama sen daha programı indirmedim dedin sen daha rahat bi şekilde bu işten sıyrılabilirsin ben yazını biraz geç görüp cevapladım kusra bakma öncelikle o kitapların hepsini cayma bildirimi dolduraraktan iadeli taahütlü kitabevine geri göndermen lazım ama önceden çekip gönder etiketini açıp kabul edemeyiz etiketi açılmış diyorlar bana yaptırdıkları buydu tüketici hakları hakem heyetine gitmen lazım

Answer 4

Bende aynı durumdan mağdurum. Tüketici haklarına başvurdum iade edebilir kararı çıktı fakat bu sefer yayıncılık itiraz davası açtı ve 3 ayı geçtiği için icra mesajı yolladılar. Bu itiraz davası ve icra meselesi konusunda bilgisi olan var mı? Davayı yeni açtılar süreç devam ediyor.