Merhaba,
Turkcell den fatura üzerine cihaz almıştım iki ay sonra numaramı dondurdum kredi kartımdan düzenli olarak cihaz bedeli numara üzerinden tahsil ediliyordu 6 ay tahsil edildikten sonra tahsil edilmemeye başladı
turkcell iletişim merkezlerine giderek borcu sorguladım borcunuz bulunmamaktadır denildi bunu bir kaç defa aralıklarla sorguladım daha sonra turkcell i aradım konuyu anlattım turkcellde borcunuz bulunmamaktadır dedi 19 ocak tarihinde hakkımda icra işlemi başlatılmış
26 ocak tarihinde hukuk bürosundan yazı geldi avukata bu konuyu anlattım borcunuzu ödememişsiniz diye cevap verdi
borcumu ödemek istedim ama ödeyecek makam mevki bulamadım karşıma icra evrakı geldi turkcell finans olarak açmışlar davayı şimdi telefon ile görüşüyorum bana cihaz telefon faturasından ayrılmış o yüzden otomatik olarak çekilmesi durmuş diyorlar
borcu nasıl ödeyecektim diye sordum TC kimlik ile sorgulamanız gerekiyordu dediler sorguladım ama yine borcum çıkmadı dedim bizi aramanız gerekiyordu dediler aradım dedim hep bir bahaneleri var
ne yapmalıyım bana yardımcı olur musunuz
