Kliksa.com dan cep telefonu aldım. 6 ay sonra arızalanan cihazı kargo yoluyla garanti şirketine gönderdim. Bu süreçte kliksa teknosaya devroldu. Garanti şirketi ise iflasını verdi. Ürünüm 20 iş gününde tarafıma teslim edilmediği için hakem heyetine başvurdum ve garanti şirketini şikayet ettim. Ücretin tarafıma iadesi yönünde karar çıktı ce icraaya başvurdum. Fakat muhattap bulamadım. Hâlâ icra dosyası açık. Bir süre sonra aynı cihaz için teknosa hakkında şikayette bulunarak tekrar hakem heyetinden lehime karar çıktı fakat ürünü teslim etmem halinde ücret ödeneceği yazıyor. Bu sefer teknisa için icraaya başvurdum fakat icraa müdürlüğü teknosanın bu ücreti ödemeyebileceğini söyledi. Teknosa ile görüştüm ve cihazın teslimi halinde ödeme yapacaklarını söylediler. Bu durumda ben ne yapmalıyım? Garanti şirketi iflas gösterdi ve karşımda zaten muhattap bulamıyorum ve telefonum da onlarda kaldı. Yani teknosa diyor ki cihazı bize değil garanti şirketine verdiniz. Ne yapmalıyım
