İcra Takip Hukuku kategorisinde tarafından
13Mart 2016 tarihli aldığım telefonun(2 yıl garantili) ilk yıl içerisinde bozuldu. markası lg g3 d855 . lgnin kendi sersisine gönderdim, kabul edilmedi. başka bir servis gönderdim(delta) , kabul edilmedi. tüketici haklarına başvurdum. ayıplı mal olarak isteğim üzerine para iadesi gerçekleseceği söylendi(27.12.2017). telefonu aldığım yer real hipermarketler ve ben burayı şikayet ettim. iflas ettiği konusunda haberler çıkmış ne yapmam gerekiyor? 15 gün geçtikten sonra icra mahkemesine başvuracağım. bu konu hakkında yararı olur mu?

1 cevap

1 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
tarafından seçilmiş
 
En İyi Cevap
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ''Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Bu fıkradaki hakların yerine getirilmesi konusunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. Üretici veya ithalatçı, malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesinden sonra ayıbın doğduğunu ispat ettiği takdirde sorumlu tutulmaz.'' demekte olup, üretici LG firmasını dava etmeniz gerekmektedir.

İlgili sorular

...