Alacaklı olarak görüldüğünüz dosyalar normalde krediyi etkilemez. e devletde görünen dosyanızın olduğu icra dairesi ile aynı şehirdeyseniz o icra dairesine, değilseniz bulunduğunuz şehirdeki icra müdürlüğünün tevzi bürosuna giderek dosya içeriğini ve izlenecek yolu ordan öğrenebilirsiniz. Bir icra dairesindeki dosyanın borcu ödense bile kapatma harcı yatırılmadan sistemden düşmez.