Ticaret Hukuku kategorisinde tarafından
Vodafone müşteri hizmetleri internet aboneliğimi iptal için fax ile dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, değişik makinelerden değişik çözünürlükte çok kez fax göndermeme rağmen faxı okuyamadıkları gerekçesi ile abonelik iptal işlemlerini gerçekleştirmiyorlar. Posta ya da e-mail yolu ile belge kabul etmediklerini beyan ettiler. Sadece fax kabul ediyorlar , Fax da okunmaz dediklerine göre biz bu sözleşmeyi iptal ettiremeyecek miyiz ?? Yardım lütfen ...

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Doğrudan işlem yapmak üzere bir Vodafone yetkili merkezine gidebilirsiniz. Bu daha az maliyetli bir çözüm olur size. Diğer türlü noter kanalıyla ihtar çekmeniz gerekir. Bu da yaklaşık 100-tl bir masraf gerektirir.

İlgili sorular

...