14 Temmuz 2017 sony cep telefonu aldım 7 Ağustos 2017 tarihinde el feneri 10 aylık bebeğimin elini yaktı servise gönderdi aldığım yer.Kvk ücret iadesi kararı verdi tüm evrakları aksesuarları gönderdim.Kutusunu kaybettiğim için ücret iade edilmeyeceğini söylediler.Ne yapmam gerekiyor.Teşekkürler.