Merhaba, gecen yıl ''Yakalaco'' adındaki internet sitesinden fırsat tatil paketi aldım. Turumuzun hiçbir gerekçe verilmeksizin (15 Temmuz darbe girişiminden bir kaç gün sonra) iptal edildiğini zar zor öğrenebildim. Acenta ile sürekli mailleşme yoluyla konustuk. Tur iptal beyannamesini mail adresime göndererek sigortadan paranın iadesini alab,lceğimizi bildirdiler. Sigorta sirketine gittiğimde böyle bir ücretin iade edilmeyeceğini acente ile görüşmemiz gerektiğini bildirdiler. Acentaya mail yoluyla ulaşıp( telefonu aramalarımı hiçbir zaman açmadılar fakat maile geri dönüş yapıyorlardı) durumu anlattığımda tur iptali olduğu için sigorta şirketinin herşeyini ödemesi gerektiğini savundular. Daha sonrasında hiçbir zaman maiillerede dönüş yapmadılar zaten ofislerine gittiğimde İstanbulun her iki yakasındada bulunan iki ofisin kapıları mühürlenmiş olarak boştu. Velhasıl savcılığa suç duyurusunda bulunduk ve savcılık 5 ay sonra geri dönüş yaparak işin içinde dolandırıcılık olmadığı için davan