Merhaba,
Öncelikle konunun nasıl geliştiğini aktarmak isterim. Superonline'ın Yalın internet dedikleri bir internet şekli vardır. Buna geçen kişiler Türktelekom'a ücret ödemek zorunda kalmazlar. 2016 Eylül sonu gibi ben bu hizmetten yararlanmak istedim. Markanın bayileri bana telefon açtılar ve gelip evrak imzalatmaları gerektiğini söylediler, kendilerine hangi saatlerde ve günlerde evde olduğumu ve iş yerimin adresini vererek isterlerse buraya gelebileceklerini söyledim. Uzak olduğunu gelemeyeceklerini haftasonu geleceklerini belirttiler. Gelmediler! Sonraki hafta sanki hiç aranmamışım gibi yeniden aradılar neredeyse birebir aynı diyalog ile haftasonu geleceklerini söylediler. Gelmediler!! sonraki hafta ben Müşteri hizmetlerini aradım, "arkadaşlarınız gelmediler lütfen görüşün internetimin kesilmemesi gerekiyor çünkü evde de çalışıyorum" dedim. Beni yeniden bayidekiler aradılar işyerime hemen gelmelerini söyledim, gelemeyeceklerini ve haftasonu kesinlikle geleceklerini söylediler. Ne