Lazer tedavi

Question

Merhaba. Ben 12 ay lazer epilasyon yaptırdım hangi doktora sorsam hangi bloğu okusam 12 aydan uzun sürmemesi gerektigi yaziyor 12 ay sonunda seanslarim bitti elimde bir sözlü birde yazili anlasma var sözlü olarak bana sarı tuylerinde %80 azalacagi soylendi hatta son 6 ayinda sari tuyler icin olan makineye girdim ama sari tuyler oldugu gibi durduğu gibi seanslar bittikten 2-3 ay sonra siyah tuylerimde tekrar cikmaya başladı ben bu durumda para iadesi icin ticaret mahkemesine basvurmayi düşünüyorum bu sikayetlerimi doktorada onaylatip gidicem ama bir ise yarar mı iade alabilir miyim anlasmada siyah tuyler icin garanti verilmis hic degilse siyah tuyler icin basvurabilir miyim ?

Answer 1

3.610 tl nin altındaki miktarlar için tüketici hakem heyetine başvurmalısınız. ÜStündeki miktar için tüketici mahkemesine dava açacaksınız. Kusur oranında para iadesini talep edebilirsiniz. Delillerin kaybolmaması için sulh hukuk mahkemesine öncelikle tespit davası açarak rapor almanız yararınıza olabilir. Mahkemeden alınacak tespit kararını da hakem heyetinde veya mahkemede açılacak davada delil olarak sunabilirsiniz.

Avukatlık hizmeti ve ücretsiz danışmanlık hizmeti almak isterseniz profil bilgilerimden benimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımla,
Av. Muhammet Güngör