Bir siteden 2 ürün aldım.biri elime faturasız olarak geçti ancak farketmedim kargo görevlisine tutanakta tutturmadım.diğer aldığım ürünse stoklarda var görünmesine rağmen 8-9 gündür gelmedi bilgide verilmedi.elime geçen ürünü hem değiştirmem lazım geldiğinden hemde diğer ürünü sormam gerektiğnden firmayı aradım.diğer ürün stoklardan bekleniyormuş.bu arada ürün siteden kaldırılmış.firma değişim için kargoya ücreti benim ödememi söyledi sitelerinde de alıcı ödemeli yazıyor.iade için bisürü şartları var ütüsü bozulmuş ürünü kabul etmiyorlar mesela.kargo bedeli ödenmemiş ürün teslim alınmaz deniyor.ben ürünü değişim için kargolamaya gittiğimde kargo ana siz neden ödüyorsunuz zaten anlaşmaları var dedi. şaşırdım. ozaman siz karşı taraf ödemeli yapın dedim. sorum şu bir firmanın böyle bir hakkı varmı? anlaşmalı olduğu halde kargoyu alıcıya ödetmek istiyor.bana geri yollarlarsa ne yapmalıyım?iade almamak için onlarca şart sunmaları normalmi? özensiz paketi bile kabul etmiyorlar.bu arada diğer
