Cevabım hukuki olmayacak. Ben superonline'den çıkmak için 4 ay uğraştım, çağrı servisiyle yaptığım görüşmeler 24 saate ulaştı neredeyse, beni de arayan olmadı, sinir sistemimi altüst ettiler ( bu olaylar 3 yıl önce oldu demek ki hiç değişmemişler). Siz çıkabildiğinize dua edin, 149 Tl üzerine bir bardak su için. Çıktığınıza eminsiniz değil mi ? daha sonra arayıp siz bizim müşterimizsiniz diyorlar.
İlla da takip ediceğim diyorsanız icra takibi başlatın bir iki yıl mahkemelere gider gelirsiniz. Daha kolayı İsterseniz tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz ama önce kuruma yazılı ihbarda bulunun ayıplı hizmet nedeniyle 149 TL yi talep edin. Cevap vermediler doğrudan heyete başvurun. Heyet talebi kabul etti diyelim bu sefer itiraz ederler.
