14 ay önce HTC m9 markalı 2100 liraya bir babam hediye olarak bana telefon almış. Telefonda bir hafta sonra yanlarında kılcal çatlama ve ısınma problemi oldu. Kvk ya gönderdim cihaz değişimi talebim kabul oldu. Almak için gittim fakat orda gelen cihazı yetkililer açar açmaz ekranında sorun olduğunu farkedip teslim almadan tekrar gönderdim 3. Kez değişim yapılıp gönderildi fakat bu telefonumdada sorunlar çıktı. Satın aldığım yer tüketici hakem heyetine basvurmami söyledi. Fatura babamın üzerine kayıtlı olduğu için şikayetçi olduğum konular ısınma çatlama titreşimde bozukluk ve ışık sızması iken babam hepsini belirtmemis kullanıcısı ben olduğum için sorunu tam aktararamamis ve tekrar sorunları eklemek için gittiğimde şikayetin gönderildiği ekleme yapamayacağım belirtildi. Bunun sonucunda bilir kişiden olumlu sonuç alamadım. Telefon geldiğinden beri bu şekilde olduğu için sorun kesinlikle benden kaynaklı değil. Şu an tüketici mahkemesine basvursam karar ne yönde olur ve en fazla kaç lir
